¿Quién Es Mi Oficial Federal De Préstamos Estudiantiles?

Si tiene préstamos federales para estudiantes, aunque el Departamento de Educación de EE. UU. sea su prestamista, no se comunicará con ellos si tiene preguntas sobre su cuenta. En su lugar, se comunicará con su oficial de préstamos estudiantiles. La empresa gestiona todos sus pagos durante la vida del préstamo, ayudándole a inscribirse en el plan de pago adecuado y respondiendo cualquier pregunta que surja.

Los prestatarios no eligen a su administrador de préstamos, se les asigna uno. Si no sabe quién es su administrador de préstamos, hay varias formas de averiguarlo.

¿Quién es mi administrador de préstamos federales?

Su oficial de préstamos puede proporcionar muchos detalles sobre su préstamo, como el saldo del préstamo, el historial de pagos, etc. Si tiene varios préstamos de varios prestamistas, el sitio web de Ayuda Federal para Estudiantes es un buen lugar para comenzar. Aquí están sus opciones:

• Iniciar sesión en su cuenta. inicia sesión en tu ayuda federal para estudiantes Cuenta usando su FSA ID. Su oficial de préstamos debe aparecer en el panel de control de su cuenta junto a los detalles de su préstamo estudiantil.
• Consulte el Sistema Nacional de Datos de Préstamos Estudiantiles. este Sistema Nacional de Datos de Préstamos Estudiantiles (NSLDS) es la base de datos central del Departamento de Educación para la ayuda federal para estudiantes. Para acceder, deberá ingresar su FSA ID o crear una cuenta. El panel de su cuenta enumera sus préstamos estudiantiles federales, junto con su administrador de préstamos estudiantiles, el saldo del préstamo, la tasa de interés, el estado del préstamo y otros detalles.
• Llame al Centro de Información de Ayuda Federal para Estudiantes. También puede comunicarse con el Centro de Información de Ayuda Federal para Estudiantes al 800-433-3243. Proporcionará detalles sobre sus préstamos federales para estudiantes, incluido su oficial de préstamos.
• Verifique su informe de crédito. Además, su administrador de préstamos puede aparecer en su informe de crédito.ir a Informe Anual de Crédito.com, donde obtiene acceso semanal gratuito a los informes de crédito de las tres principales agencias de crédito (TransUnion, Equifax y Experian). Después de recuperar su informe de crédito, busque dónde se enumeran sus préstamos estudiantiles. El oficial de préstamos y el prestamista deben figurar junto al préstamo. Ejemplo: “MOHELA/Ministerio de Educación”.
• Llame a su escuela. La oficina de ayuda financiera de su escuela puede brindarle los detalles de su préstamo si su préstamo es para el próximo año escolar o si todavía está en clase. Esto incluye el estado de su préstamo, el monto del préstamo y cómo cancelar su préstamo.

Cómo ponerse en contacto con su administrador de préstamos

Una vez que se gradúa o comienza a pagar, el administrador de préstamos es su principal fuente de información sobre su préstamo. A partir de ahora, su préstamo puede ser gestionado por uno de los siguientes gestores:

El futuro de los administradores de préstamos federales para estudiantes

Ha habido cambios en la forma en que se sirven los préstamos federales para estudiantes. El Departamento de Educación de EE. UU. está trabajando para pasar a lo que llama una plataforma de "próxima generación" que simplificará los recursos en línea y reducirá la cantidad de administradores de préstamos estudiantiles federales. Se han seleccionado cinco administradores para este nuevo programa, por lo que muchos estudiantes prestatarios se cambiarán a un nuevo administrador a medida que el programa se implemente en los próximos años.

Además, FedLoan Servicing, Navient y Granite State Management and Resources han elegido rescindir sus contratos con el Departamento de Educación para fines de 2023. Los préstamos de FedLoan se transferirán a MOHELA, los préstamos de Navient se transferirán a Maximus y los préstamos de Granite State se transferirán a Edfinancial Services. Si tiene un préstamo administrado por una de estas compañías, actualice su información de contacto para asegurarse de que todos los correos electrónicos vayan a su bandeja de entrada y no a la carpeta de correo no deseado. Recibirá comunicaciones de su proveedor y del Ministerio de Educación sobre la transición.

Una vez que los cambios entren en vigencia, controle su cuenta de préstamo estudiantil y asegúrese de que sus pagos se realicen sin problemas. Es posible que deba volver a registrarse para recibir pagos automáticos.

Oficiales de préstamo para préstamos estudiantiles privados

Si tiene préstamos estudiantiles privados, la información de su préstamo no aparecerá en el NSLDS. Instituciones privadas como bancos, cooperativas de crédito y prestamistas en línea originan estos préstamos y contratan administradores de préstamos para manejar las cuentas, al igual que los préstamos estudiantiles federales.

Para averiguar quién manejó su préstamo privado para estudiantes, inicie sesión en el sitio web o la aplicación de su prestamista. Debería poder encontrar información detallada sobre su préstamo, incluido el saldo de su préstamo, la tasa de interés y el administrador del préstamo.

Si no sabe quién es el oficial de préstamos, consulte su informe crediticio. El oficial de préstamos debe aparecer junto a la cuenta, junto con toda la información de contacto.

La línea de fondo

El proceso de encontrar un oficial de préstamos estudiantiles puede parecer desalentador, pero hay varias formas de encontrar esta información. Comience iniciando sesión en su cuenta de préstamo estudiantil, llamando al Centro de Información de Ayuda Federal para Estudiantes o revisando su informe de crédito.

Una vez que sepa quién es su administrador de préstamos, cree una cuenta si no tenía una antes. Por lo general, deberá crear un nombre de usuario y una contraseña y proporcionar su nombre, dirección y número de seguro social para la verificación. Asegúrese de informarle a su oficial de préstamos cuando cambie su dirección u otra información para que puedan continuar enviándole información importante sobre su préstamo.

Finalmente, regrese a su cuenta cada mes para realizar pagos, realizar un seguimiento de su progreso y obtener información sobre opciones difíciles.

Aprende más:

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